FAQ

Welchen Geschäftsbedingungen stimme ich zu, wenn ich mich für den Kaiser Maximilian Lauf registriere?
Um am Kaiser Maximilian Lauf teilzunehmen, musst du den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Events zustimmen. Bei der Online-Anmeldung zum Rennen, musst du diesen Bedingungen zustimmen, um deine Anmeldung erfolgreich abzuschließen.

Wie melde ich mich für das Rennen an?
Klicke auf den Link für die Online-Anmeldung. Wenn du dich das erste Mal für Kaiser Maximilian Lauf, La Venosta, Toblach-Cortina oder Ylläs-Levi anmeldest, musst du ein Benutzerkonto erstellen. Bitte fülle deine persönlichen Daten und E-Mail-Adresse aus und wähle ein Passwort. Wenn du deine Informationen abgeschickt hast, erhälst du ein Bestätigungs-E-Mail und kannst dich nun mit deinem Benutzerkonto einloggen und dich für Rennen anmelden. 

Warum muss ich ein Benutzerkonto anlegen, um mich für das Rennen anzumelden?

Durch das Anlegen eines Benutzerkontos, wird es dir leichter fallen, deine Anmeldungen zu verwalten und eine Übersicht über all deine Teilnahmen zu behalten. Du kannst zum Beispiel deine Kontaktinformation oder Startgruppe ändern, Zusatzleistungen buchen oder deinen Startplatz an jemand anderen weitergeben.

Ich habe mein Passwort vergessen. Was kann ich tun?
Geh auf die Anmeldeseite und klicke auf “Passwort vergessen?“. Gib deine E-Mail-Adresse ein und du erhälst ein neues Passwort per E-Mail. Dann kannst du dich mit deinem neuen Passwort einloggen und es auch wieder online ändern.

Ich habe keine Registrierungsbestätigung per E-Mail erhalten, was kann ich tun?

Bitte überprüfe deinen Spam-Ordner. Manchmal landen Registrierungsbestätigungen hier. Wenn du die Bestätigung trotzdem nicht findest, kontaktiere bitte eventservice@mikatiming.de.

Ich würde gerne meine Startgruppe ändern. Wie kann ich das machen?
Wenn noch genügend Startnummern in einer anderen Startgruppe vorhanden sind, ist ein Wechsel der Startgruppen bis zum 10. Dezember 23.59 (MEZ) möglich. Gehe zur Registrierungsseite und log dich mit deinem Benutzerkonto ein. Auf deiner Seite kannst du all deine Anmeldungen vorfinden. Klick auf das Stift-Symbol bei der Anmeldung, die du ändern möchtest. Klick dich durch die Schritte bis du zur Auswahl der Startgruppen kommst und ändere deine Startgruppe. Klick auch weiter durch die restlichen Schritte, um deine Änderung erfolgreich zu speichern.

Ich würde meinen Startplatz gerne an eine andere Person weitergeben. Wie kann ich das machen?

Wenn du deinen Startplatz nicht verwendest, kannst du ihn an jemand anderen bis zum 10. Dezember 23:59 (MEZ) weitergeben. Die Gebühr für die Namensänderung beträgt EUR 30. Um eine Namensänderung vorzunehmen, logge dich mit deinem Benutzerkonto auf der Registrierungsseite ein. In deinem Profil kannst du auf „Startplatz weitergeben“ klicken. Gib die benötigten Informationen (Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse) des neuen Teilnehmers ein und klick auf weiter. Der neue Teilnehmer erhält somit ein E-Mail mit den Anweisungen, wie er am Rennen teilnehmen kann. Die Gebühr wird von deiner Zahlungsmethode abgezogen.

Ich hätte gerne Hilfe bei der Änderung meiner Anmeldung. Wen kann ich kontaktieren?
Wenn du Hilfe mit deiner Anmeldung brauchst, kontaktiere bitte eventservice@mikatiming.de.

Wie verwendet ihr meine persönlichen Informationen?
Bitte lies dir dazu unsere Datenschutzbestimmungen durch.

Wenn ich meine persönlichen Informationen und mein Benutzerkonto löschen möchte, wie kann ich das machen?
Bitte kontaktiere eventservice@mikatiming.de. Sie können dir dabei weiterhelfen.

Wir sind eine Gruppe, die gerne zusammen eine Anmeldung vornehmen möchten. Wie machen wir das?
Kontaktiere uns per E-Mail an info@kaisermaximilianlauf.com.